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訂房須知

1館訂房須知

風自然親子時尚旅宿一舘
親愛的住客~訂房前請詳閱住宿須知,確認可接受後再行訂房
♦旅宿成立
誠實商店自助區,提供優質、平價及便捷的購物空間與用餐環境。
誠實商店備有下列物品供您選擇(1)泡麵/冷凍食品區(備有各式鍋具供租借)(2)飲料/糖果/餅乾區(3)備品區(4)誠實農場菜園自由摘取
旅宿提倡環保,無提供大、小毛巾拋棄式備品(牙刷、牙膏、刮鬍刀、浴帽),房內僅提供沐浴乳、洗髮精及隨手包洗面乳、潤絲精、身體乳液。
  1. 本飯店提供線上訂房系統,點此連結線上訂房>>> (可刷國旅卡)
  2. 房價均為未稅價,如須線上刷卡須自行負擔銀行刷卡手續費用2%, 另開發票須加收5%營業稅額。
  3. 電話訂房專線:04-25582638或0937114048
  4. 官方line訂房 ID: 【@wind1
  5. 官方WE CHAT ID:【0937114048
  6. email:windnatural5@gmail.com
  7. 訂房時請告知(1)住宿日期 (2)房型 (3)房間數 (4)住宿人數 (5)住宿天數 (6)姓名 (7)連絡電話或LINE ID (8)e-mail
  8. 繳付房價全額一日內成功訂房後,需於
  9. 若超過一日未繳付,系統將自動取消訂房,不另行通知,敬請見諒
  10. 請確認有房後再匯款
  11. 登記住宿日若遇旅宿所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報(依據登記地址或民宿所在地發布停班停課),因不可抗拒之因素導致無法入住時僅可進行延期(更改之日期需在原定入住日起算一年內),無法退款,請於入住日起一日內(含當日)與訂房中心聯絡。
  12. 包棟需收押金$3000.使用完畢須將場地自行恢復原狀.若無恢復原狀將依大廳監視器視情況收取清潔費一千元起
  13. 床單、被套、玩具以現場擺設為主,恕無提供指定。
訂房規約
  1. 使用風自然官網訂房系統訂房者,需同意預付所訂房價總金額100%,一日內付款,以保留線上訂房之權利。
  2. 於其他平台訂房(agoda、booking...等,因假日常有爆房狀況.刷卡或訂房成功不代表確認有房間,訂房後請與旅宿聯繫,以確認訂房成功
  3. 請於訂房確認後一日內,預付房價,逾期將以簡訊或官方line通知,恕不保留客房,不便之處敬請見諒。
  4. 為保障您信用卡交易的安全,本網站規範線上訂房人應與辦理住宿(check in)者資料相符,並須於辦理住宿的同時提供相同身份證明文件。
  5. 透過線上訂房確認後,若您需要取消訂房,請直接與我們聯絡,服務人員將與您協商退款及相關事宜。
  6. 因旅宿注重居住品質及房間定期裝修維護,本旅宿保有安排及調動房號之權利,但仍會提供預訂之同房型。
  7. 本旅宿開立手寫二聯統一發票,如需開立三聯統一發票請先告知統編輯抬頭。
  8. 入住時間為下午3:30,退房時間為中午11:00(提早或超過1小時酌收300元)。當天請攜帶 身分證 至櫃檯辦理入住。
  9. 登記住宿日若遇旅宿所在地發生不可抗拒因素,如因地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報(依據登記地址或旅宿所在地發布停班停課),因不可抗拒之因素導致無法入住時僅可進行延期(更改之日期需在原訂房入住日起算一年內),無法退款,請於原訂房入住日起三日內(含當日)與訂房中心聯絡。
取消訂房注意事項:
一、訂金【全額】付款解約方式:

本旅宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》及交通部《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:
★旅客住宿日當日取消訂房扣預付訂金金額100%
★旅客於住宿日前1-2日內取消訂房扣房價總金額50%
★旅客於住宿日前3日內取消訂房扣房價總金額0%(扣除匯費30元退回預付之房價、或可依簡訊通知原入住日翌日起延期一年,延期以一次為限)。

★如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金 100%(或可依簡訊通知原入住日翌日起延期一年,延期以一次為限)。
★以上退款匯費30元由訂房人負擔

二、訂金【30%】付款解約方式:
★旅客解約通知於預定住宿日前第十四日以前到達者,得請求業者退還定金百分之百
★旅客解約通知於預定住宿日前第十日至第十三日到達者,得請求業者退還定金百分之七十
★旅客解約通知於預定住宿日前第七日至第九日到達者,得請求業者退還定金百分之五十
★旅客解約通知於預定住宿日前第四日至第六日到達者,得請求業者退還定金百分之四十
★旅客解約通知於預定住宿日前第二日至第三日到達者,得請求業者退還定金百分之三十
★旅客解約通知於預定住宿日前第一日到達者,得請求業者退還定金百分之二十
★旅客解約通知於預定住宿日當日到達或未為解約通知者,業者得不退還定金

改期訂房/訂金保留注意事項:(可保留一年,若需再次改期則須負擔每房每次300元)
★旅客入住日當日因私人因素通知無法入住,依相關法規旅宿得不退還預收房價總金額(但旅宿體恤房客.若有緊急事件請於 入住當日12:00前通知改期.旅客須負擔總價金60%為手續費)
★旅客於入住日前2日內通知改期/保留,旅客須負擔總價金30%為手續費
★旅客於入住日前3日通知改期/保留,扣房價總金額0%
1.原使用匯款方式--->金額扣除匯費30元
2.原使用信用卡方式--->金額扣除匯費30元
                                     或超過信用卡可刷退時間1.除扣原匯費30元外
                                                                          2.房客需自行負擔銀行收取之2%手續費
3.另可依簡訊或官方line通知原入住日翌日起保留一年(改期以一次為限,若需再次改期則須負擔每房每次300元)
★如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經主管單位發佈之訊息,可退還訂金 100%(或可依簡訊通知原入住日翌日起保留一年)
★以上退款匯費30元由訂房人負擔